Pensando em mudar de provedor de banda larga? Não faça nada antes de ler este guia, além das melhores ofertas da BT, Sky, Virgin e muito mais.
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Não há dúvida sobre isso, a banda larga é uma parte importante da vida da maioria das pessoas.
Agora está presente em 82% dos lares britânicos de acordo com uma pesquisa nacional . No ano passado, realizamos uma pesquisa com mais de 500 de nossos leitores e descobrimos que apenas 28% dos participantes mudaram de provedor de banda larga nos últimos dois anos. Muitas pessoas evitam trocar porque simplesmente não acham que vale a pena o aborrecimento e aceitam suas rodas de buffer e programas de TV trêmulos com um suspiro.
E com os desafios das restrições do COVID-19, muitas pessoas têm trabalhado remotamente, trocando o escritório pelo cômodo vago. Enquanto estamos nos movendo lentamente para um 'novo normal', muitas pessoas continuarão a trabalhar, pelo menos parcialmente, em casa.
Não é apenas manter crianças curiosas ou animais de estimação fora das videochamadas que torna o trabalho em casa tão difícil: é a tensão que o uso on-line adicionado pode colocar no seu Wi-Fi.
Com os locais de trabalho lutando para descobrir a logística de seus funcionários retornando com segurança ao escritório, o trabalho remoto parece ter chegado para ficar. Portanto, se a sua banda larga não for aprovada, é melhor começar a procurar em outro lugar.
Mas o mercado de banda larga do Reino Unido é movimentado, com vários provedores de serviços de Internet importantes oferecendo uma variedade de serviços diferentes. A escolha é esmagadora, para dizer o mínimo. Felizmente, reunimos uma lista das melhores ofertas de banda larga convencionais no momento, seguidas por um guia para ajudá-lo a escolher a certa para você.
Melhores ofertas de banda larga em janeiro de 2022
Qual provedor de banda larga é melhor?
Aqui está uma lista de todas as principais empresas que oferecem banda larga no Reino Unido. Como você pode ver, existem muitas empresas que oferecem outros serviços, sejam eles contratos telefônicos ou canais de TV.
BT
De acordo com um pesquisa ofcom , 25% dos usuários de banda larga no Reino Unido têm a BT como provedor, tornando-o o ISP mais popular de longe. A veterana empresa de telecomunicações oferece três pacotes separados de banda larga – eles não são os mais baratos, mas as conexões de velocidade são impressionantes, começando em 33 Mbps a 36 Mbps.
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Virgin Media
A Virgin Media desfruta de uma sólida reputação no mercado de banda larga como um ISP que fornece conexões consistentemente sólidas para seus usuários. De fato, em seu site, a empresa afirma que suas velocidades são em média nove vezes superiores às de seus três concorrentes. Além da banda larga autônoma, a Virgin também oferece pacotes com aluguel de linhas telefônicas e alguns pacotes com canais de TV.
- Sky banda larga super rápida | £ 25 por mês, 56 Mbps (18 meses)
- Sky banda larga ultrarrápida | £ 35 por mês, 145 Mbps (18 meses)
- Banda larga Sky Ultrafast Plus | £ 45 por mês, 500 Mbps (18 meses)
Fala fala
Vencedor do prêmio de provedor de banda larga mais popular da USwitch em 2019 e 2020, a TalkTalk criou um nome para si mesma ao oferecer algumas das tarifas mais competitivas do mercado. Você pode escolher entre quatro velocidades de conexão separadas, bem como vários pacotes que incluem a caixa TalkTalk TV com canais que incluem NOW .
Plusnet
A Plusnet é outro ISP que oferece alguns dos serviços de banda larga mais acessíveis do Reino Unido. Ele oferece três níveis diferentes de serviço - o mais baixo oferece uma velocidade média de conexão escassa de 10 Mbps, mas se você fizer pouco além de navegar e verificar seus e-mails, isso pode ser perfeito para você.
Shell Energy
A divisão de banda larga da Shell Energy teve um impulso ultimamente, em grande parte porque acabou de comprar o serviço de banda larga dos Correios, levando consigo todos os seus clientes. A empresa parece muito ansiosa para atrair novos clientes, oferecendo atualmente um voucher da Amazon de £ 25 ou £ 50 com qualquer um dos três serviços que você escolher.
AGORA Banda Larga
NOW Broadband vem em três níveis diferentes, como de costume - mas, curiosamente, a empresa também os oferece sem contrato. Em vez disso, você simplesmente continua em uma base contínua de 30 dias; melhor ainda, não há taxa de ativação, apenas £ 5 pela entrega da caixa.
Banda Larga John Lewis
Sim, John Lewis também tem essa corda em seu arco. Você pode escolher entre três pacotes – Ilimitado (10 Mbps), Fibra (36 Mbps) e Fibra Extra (66 Mbps), com contratos de duração de 12 meses. É um dos ISPs mais caros do mercado.
EE
A rede telefônica oferece três níveis de conexão diferentes. Não temos certeza de como a proposta do pacote padrão de 7 Mbps parece tentadora - mas cada camada vem com uma opção Apple 4K TV para clientes de telefones pagos mensais da EE e um aumento de dados móveis. Isso, e o desconto de 10% oferecido exclusivamente, nos faz pensar que este é um serviço de banda larga que é melhor para pessoas já com EE.
vodafone
Com velocidades médias mínimas de ligação de 35 Mbps no segmento mais acessível do mercado, a Vodafone oferece ostensivamente uma boa relação qualidade/preço – mas seria negligente da nossa parte não referir que, segundo a Ofcom, foi o ISP que mais reclamações recebeu em 2020 . O provedor também lançou recentemente Vodafone Pro que promete Wi-Fi em todos os quartos a partir de apenas £ 35 por mês. O Pro foi projetado para famílias ocupadas que usam vários dispositivos ao mesmo tempo.
Quais provedores de banda larga são os mais baratos?
Examinamos todos os principais provedores de banda larga do Reino Unido e listamos os ISPs com os custos mais baixos abaixo, juntamente com seus pacotes mais acessíveis e suas velocidades médias de conexão.
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- Agora banda larga, banda larga brilhante
- Plusnet, banda larga ilimitada
- TalkTalk, Fibra Ilimitada 35
Como escolher a melhor oferta de banda larga: dicas antes de comprar
- Quando termina o seu contrato atual? A menos que seu provedor atual seja o poço absoluto, pode fazer mais sentido no longo prazo financeiro esperar. (E se o seu provedor for realmente tão ruim assim, você deve considerar lançar uma reclamação formal. Mais sobre isso mais tarde.)
- Decida qual serviço de velocidade você precisa, isso tornará a busca pelo serviço certo muito mais fácil. Vamos nos aprofundar nisso na próxima seção.
- Pense antecipadamente na duração do contrato que é melhor para você - geralmente é de um ou dois anos (e os provedores ficariam felizes em tê-lo por mais tempo, mas a Ofcom proibiu os contratos de 3 anos em 2011).
- Fique de olho nos custos extras além das taxas mensais - eles podem não estar ocultos por si só, mas os provedores certamente também não vão gritar sobre eles. Você deve ver todos os custos de ativação e configuração necessários listados desde o início, mas certifique-se de clicar no checkout para ter certeza se ainda está decidindo qual seguir.
Qual velocidade de banda larga eu preciso?
A unidade para medir a velocidade de banda larga é megabits por segundo (Mbps) – não megabytes (MB), que são compostos por oito megabits. Você verá esta lista para velocidades de download e upload, que é simplesmente para onde os dados estão fluindo, para o seu dispositivo ou vice-versa. São as velocidades de download que são muito mais importantes.
A maioria dos pacotes de banda larga básicos ou básicos oferecem velocidades de 0 a 12 Mbps por meio de uma conexão ADSL (sem fibra). Isso é perfeitamente adequado se você estiver em uma pequena casa com apenas uma ou duas pessoas e suas necessidades de Internet forem limitadas para navegar e transmitir um único dispositivo por vez.
Os serviços de banda larga de médio alcance estão geralmente na faixa de 25 a 50 Mbps. Esta é uma escolha sábia para famílias e famílias mais ocupadas, que farão streaming para diferentes dispositivos a qualquer momento – se há uma coisa que você não deseja durante o bloqueio, são discussões sobre quem está monopolizando a largura de banda do Netflix. É provavelmente a escolha mais sábia se você transmitir conteúdo 4K para sua televisão - para saber mais sobre isso, leia nosso explicador sobre o que é uma TV 4K.
Então você atinge altas velocidades de cerca de 50-100 Mbps. Para muitos usuários, esse tipo de velocidade de conexão realmente não justifica o custo extra, embora os fãs de jogos certamente apreciem a jogabilidade sem atrasos. Designers, cineastas e outros profissionais que fazem muito compartilhamento ponto a ponto com arquivos grandes excepcionais também podem achar que vale a pena investir em um serviço de alto nível.
Para saber mais, certifique-se de ler nosso explicador completo de qual velocidade de banda larga eu preciso.
Posso obter banda larga de fibra?
Essa é uma pergunta que pode ser respondida rapidamente em alguns minutos no Google. Tudo o que você precisa fazer é inserir seu CEP em um site de comparação ou até mesmo em um dos próprios ISPs, e você pode descobrir instantaneamente se sua área tem banda larga de fibra.
A boa notícia é que a banda larga de fibra percorreu um longo caminho desde que os cabos de fibra foram lançados pela primeira vez em 2008. Nos anos seguintes, eles foram instalados na esmagadora maioria do Reino Unido, oferecendo uma conexão de internet mais rápida do que as linhas ADSL padrão. .
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Qual a duração do contrato de banda larga que devo escolher?
A maioria dos provedores de banda larga oferece contratos de 12 ou 24 meses. Como mencionado, a Ofcom impôs uma proibição em todo o setor de contratos longos, afirmando que não oferecia uma escolha justa ao consumidor - o regulador até acabou em uma disputa com (a extinta) O2 Broadband, que pressionou por Contratos de 3 anos.
Como regra geral, quanto menor o contrato, melhor – deve ser um fator que certamente orientará qual serviço você escolherá. Alguns ISPs, como NOW Broadband, oferecem contratos de rolagem de curto prazo, que se renovam a cada 30 dias.
Tenho que pagar pelo cancelamento antecipado do meu contrato de banda larga?
Quase definitivamente, sim. Os provedores obviamente querem impedi-lo de deixá-los, então você provavelmente receberá uma pesada taxa de cancelamento (ou um rótulo semelhante como 'desativação', que equivale à mesma coisa). É por isso que pedimos que você veja o restante do seu contrato, se puder.
No entanto, há situações em que você não terá que pagar, e isso se você não estiver obtendo as velocidades de conexão anunciadas originalmente. De fato, em 2019, a Ofcom introduziu um código de prática sobre honrar as velocidades anunciadas - não é obrigatório, mas muitos dos principais ISPs listados acima se inscreveram para isso.
Provavelmente haverá um pouco de burocracia envolvida, mas se puder ser estabelecido que você não teve o nível de serviço pelo qual pagou, poderá rescindir seu contrato sem incorrer em taxas.
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